社交恐惧症人不仅在日常的社交活动中表现出更多的退缩行为，而且在生理上也会出现一些相应的反应，而这一切的发生都与一定的认知加工有关，通常情况下会包含三个基本步骤：首先是预先设想阶段，当事人会对即将出现的社交活动表现出高度的关注并作出种种可能性的预测，而且多数信息都是负面的，由此还会引发相应的如焦虑、恐惧、抑郁等心理反应；然后就是情境之中的及时信息加工，当事人会根据现场出现的各种情况作出自己的归因分析并在心理上做好相应的应对准备，如尽可能避免与他人的目光接触、随时观察可以逃离现场的出口或场所等；最后则是事后分析，在社交活动结束后会对刚才所发生的一切进行情景再现，并为自己在社交活动的某些行为感到羞愧、自责与内疚。从这点意义来说，日常的社交活动对社交恐惧当事人而言，带来的不是心理上的满足感，更多的是焦虑与恐惧，如果不能有效地克服内心的焦虑与恐惧，将会加剧社交恐惧症状的发生，并诱发更为严重的心理问题，因此，心理咨询专家建议对于社交恐惧症人在没有克服社交恐惧之前真正还是尽量回避一些社交场合，但并不代表就这样听之任之，而是要及时接受必要的心理调节加以调整。