从专业心理咨询角度来看，社交恐惧其实也是一种强迫观念，当事人常为与人接触而感到苦恼，其实任何人在某些特定的情境都有可能出现不同程度的社交恐惧症状，只是不要发展到恐惧性神经症的严重程度，据不完全统计，仅在美国每8个人中就有一个存在社交恐惧，并被这种恐惧情绪所深深地困扰，以致严重影响其正常的社会功能，一份来自全国流行病调查报告的统计显示，社交恐惧症的比例已经高达20%,，仅次于抑郁症和焦虑症，其中以青少年社交恐惧最为典型，大学生位居其次，从其心理成因上来看，多于自身的人格特质有关，其次就是某些不当的家庭教养方式，具体可以表现在以下几个方面：

 

     一是某些不当的应对方式得到反复强化。社交恐惧症的发生不是一蹴而就的，一般都经历了漫长的发展过程，而且从其早期生活经历中就可以找到社交恐惧的影子，只是这些问题没有引起足够的重视，也没有得到很好的解决，最终才累积为现在的社交恐惧。

 

     二是家庭相关因素特别是不当家庭教养方式的影响。父母的教养方式、家庭经济状况、社会地位及家庭结构都可能会对社会恐惧的发生产生重要影响，特别是那些长期得不到家长肯定、缺乏家庭温暖的孩子更容易发生社交恐惧。

 

     三是负性情绪状态的影响。负性的情绪会对个体的行为产生影响，这已是不争的事实，这类负性的情绪有如强烈的自罪感、内疚感、自责感、自卑感等，这些都是与社交恐惧相关的情绪状态，并强化其社会退缩行为。  

 

     总之，社交恐惧症的发生属于心理层面的问题，至于问题的严重程度要因人因症状而异，某些盲目药物的方法不仅不利于社交恐惧症状的解决，相反可能使问题更加复杂化，所以，不管是家长还是当事人自己，若发现某些社交恐惧症状的迹象，不妨寻求专业心理咨询师的帮助，对于重度社交恐惧，还需要寻求专业恐惧调节。